bvc mantiene la operación abierta, disponible y al servicio del país

bvc mantiene la operación abierta, disponible y al servicio del país

Como proveedor principal de la infraestructura del mercado de capitales colombiano, bvc es consciente de la importancia de mantener la operación en condiciones normales para garantizar la integridad de los mercados, por esta razón, la operación permanece abierta, disponible y al servicio de todos los participantes del mercado y de nuestro país.

Nuestra Gente

•Alineados con nuestros valores corporativos, el capital humano es un recurso vital en esta crisis y lo más importante es el bienestar y la seguridad de nuestra gente.

•El 100% de nuestros colaboradores  trabajan de forma remota y se ha establecido un esquema de cargos y operaciones críticas.

•Comunicación constante con nuestros equipos a través de todos los canales de comunicación corporativos.

•Medidas y protocolos respecto a: Prevención y contención de Covid-19, horario laboral alternativo / flexible, consejos para el trabajo remoto, actividades de esparcimiento, comunicaciones corporativas necesarias para mantener una operación normal.

Continuidad del Negocio

•La operación funciona con total normalidad.

•Los planes y protocolos de gestión de crisis y continuidad del negocio están activados y monitoreados las 24 horas.

•Cero incidentes de riesgo por operar de forma remota hasta el momento.

•Horario de los mercados sin modificaciones.

•Apoyo total (tecnológico y operativo) al Banco de la República para proporcionar liquidez al mercado (deuda corporativa y pagarés digitales).

•Todas las filiales han implementado sus respectivos planes de continuidad de negocio acordes a su operación.

Clientes

•Equipo comercial apoyando y trabajando de la mano con clientes de forma 100% virtual.

•Conectamos al 100% de nuestros clientes de forma remota.

•Desarrollo de nuevos productos y servicios digitales.

•2 emisiones de deuda corporativa remota, Celsia COP$ 200.000M, sobredemanda 3x y Credifamilia COP$ 61.800 y sobredemanda 2x.

•8 pymes han financiado sus proyectos a través de a2censo (plataforma de crowdfunding bvc).

•Implementación del nuevo sistema de soporte al cliente: Genesys.